12月7日16时，胶州市公安局中云派出所接到家住宋城美域的张女士的报警电话，电话那边的张女士情绪激动，一边哭一边向民警说着自己孩子不见的事情，接到报警后，110民警迅速赶到现场了解情况。

　　值班民警到达现场后，张女士告诉民警，下午只有孩子和奶奶在家，老人见孩子在家睡着了，就想独自下楼拿个快递，没想到等自己再回来的时候，发现孩子已经不在家里了。老人赶紧给孩子母亲打了电话，回来一起找孩子，结果两人转遍了整个小区都没有发现孩子，于是便立即拨打了报警电话寻求警察的帮助。

　　民警了解情况后先安抚了家属的情绪，然后来到小区保安处查看小区内的监控视频。监控显示奶奶出门之后，并没有女孩走出单元门的踪迹，民警判断孩子一定还在这个单元楼里。于是民警决定以女孩家所在的16楼为出发点，兵分两路走楼梯一路向上一路向下，挨家挨户寻找女孩的踪迹。

　　终于当民警爬到顶楼天台的时候，发现了女孩，孩子正在楼顶的平台处四处走动，十分危险！民警见到孩子后立马将孩子抱回室内，并第一时间联系了孩子的家属，此时距离报案仅过去半小时。

　　张女士见到孩子后十分激动，与孩子交流后才知道孩子睡起来以后发现家里没人，便自己开了门想出去找奶奶。找到孩子后张女士和女孩的奶奶悬着的心也终于放下了，不停地对民警的帮助表示感谢，对民警、辅警尽心尽力为民服务的工作作风表示了赞许

　　出门时不要将低龄儿童独自留在家中，如因有事需要外出，一定要将孩子托付给其他看护人或者将孩子带上，尽量避免将孩子独自留在家中，以免意外发生。